bvk8-এর গোপনীয়তা নীতি

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা বিশ্বস্ত প্রযুক্তি ও পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিষেবা সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রাপ্ত হন এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। উদাহরণস্বরূপ, bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রেরণ করা হয়।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য হলে তথ্য সরবরাহ করতে পারি। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদানের নীতি অনুসরণ করি।

জালিয়াতি ও সুরক্ষা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে জালিয়াতি, কেলেঙ্কারি বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এটি আমাদের সকল ব্যবহারকারীর স্বার্থ সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।

অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড

জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, বাজির ইতিহাস এবং অন্যান্য আর্থিক তথ্য হিসাবনিকাশ ও অডিটের প্রয়োজনে এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য

সিস্টেম লগ, সেশন তথ্য এবং প্রযুক্তিগত ডেটা সাধারণত স্বল্প মেয়াদের জন্য সংরক্ষিত হয় এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ও সমস্যা সমাধানে ব্যবহৃত হয়।

bvk8-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে, আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ওই ব্যক্তির সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব। অভিভাবকদের অনুরোধ করছি এই বিষয়ে সতর্ক থাকতে এবং কোনো সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে।